9月14日至15日，市社会救助综合服务中心主任石华伟带领副主任李文，救助中心工作人员到鲍沟镇、级索镇、西岗镇调研、督导社会救助政策宣传文化一条街选址、镇级社会救助“一门受理、协同办理”窗口提档升级、村级社会救助帮扶工作站点建设及社会帮扶群众满意度提升电话调查问题反馈销号整改工作。

石华伟一行，首先到鲍沟镇查看了镇级“一门受理、协同办理”窗口建设情况，在东皇甫村实地调研社会救助政策宣传文化一条街、村级社会救助帮扶工作站选址；鲍沟镇党委副书记张开强，便民服务中心主任陈庆，民政科长李宗明，民政局下沉干部张彦春陪同。

在级索镇，查看了镇级“一门受理、协同办理”窗口建设情况，慰问了新入职民政系统的社区工作者；随后调研了级索镇水磨庄村社会救助政策宣传文化一条街选址情况；级索镇党委副书记、镇长邱勇，副镇长高恒铎、民政科副科长王思华等相关人员陪同。

在西岗镇，查看了镇级“一门受理、协同办理”窗口建设情况，慰问了新入职民政系统的社区工作者；调研了西岗镇西岗一村社会救助政策宣传文化一条街选址情况；西岗镇社会事务管理办公室副主任孙中华，民政科长孙延旭，民政局下沉干部杨嘉陪同调研。

调研后，石华伟分别和鲍沟、级索、西岗镇的领导和民政科长进行了座谈交流，座谈交流时谈到，我们要学会树立“群众事无小事”的工作理念，坚持把群众的小事当成大事来做，从实际出发，发扬实事求是、求真务实的工作作风，脚踏实地，确保干成一件、做好一件，要用切实可行的保障措施兜住、兜牢民生保障底线；一是坚持问题导向，抓好社会帮扶群众满意度电话调查反馈问题销号整改工作，把各项问题整改落实到位；二是要坚持创新思维，依据赴德州、淄博学习的先进经验，结合我们的工作实际用新思维、新理论优化、提升，保障社会救助政策文化宣传一条街建设质量高、理念新。三是坚持协同导向，多部门协调参与社会帮扶群众满意度提升工作，形成齐抓共管合力，一体推进社会帮扶群众满意度提升工作，切实把社会帮扶满意度提升各项任务落到实处，使民政惠民政策走进千家万户，民政爱民理念深入人心。

（供稿：邵长诗）