“在滕州吃得也好、住得也好，都是因为党和政府的政策好，你们民政局的同志心眼好！”在滕州东站候车厅，一位即将返回贵州省的七旬老兵竖起大拇指眼含热泪对救助管理站副站长曹鑫说出这样一番感人话语，引得周围乘客纷纷认可点头。这位老人与“中国善城 现代滕州”结下了缘分，不禁令人感叹滕州贵州一个“州”，中华善城情可“贵”。

故事还要从9月12日下午讲起，救助管理站值班人员接到市民政局保卫科电话，称有一位流浪老人请求救助。救助管理站随即启动应急预案，由副站长曹鑫带队迅速赶往现场，在确认老人身体健康后及时将其接回救助管理站。

救助管理站工作人员细心地为其办理入站等相关手续，并提供贴心地关怀照料。杨列东站长耐心地与老人进行沟通，了解他的具体情况。据救助对象讲述：他是贵州省六盘水人，是一位上世纪60年代入伍的老兵，此次来滕是为寻找一名老战友，但发现老战友家中无人，几经打听后得知战友已经去世。而在此时，老人更是发现自己的身份证已经丢失，走投无路之时，想到向政府进行求助，在热心市民帮助下到了市民政局。

在杨站长的耐心劝导下，老人心情逐渐平复并提供了其儿子和外孙的联系方式。随即，杨站长便和老人亲属取得联系，告知了杨某目前非常安全，请他们放心。当天晚上，救助管理站站长杨列东、副站长曹鑫根据列车时刻表及受助对象实际情况制定详细的返乡方案：与家人协商返乡准确日期，为其购买9月14日一早从滕州东站出发至六盘水站的车票，由曹鑫副站长带队护送老人安全乘坐高铁，由其家人在六盘水站点对点接老人回家。

9月14日7时许，工作人员为救助对象杨某办理了离站等相关手续，准备返乡途中所需的各种食品，护送其到滕州东站候车，并为老人办理了临时身份证方便乘车。曹鑫副站长与滕州东站值班主任及高铁乘务人员进行沟通交流，叮嘱老人途中一定注意安全，有问题及时寻求乘务人员帮助。在护送老人安全登上返乡的高铁后，曹站长及时通过电话告知其家人已安全登车，请他一定要注意列车时刻，提前到达六盘水站进行接站，确保老人安全回家。

临别之际，老人杨某哭着拉住曹站长的手说：“谢谢你们！太谢谢你们了！谢谢你们的帮助！”曹站长不停地安慰老人：“这都是我们应该做的，只要您老人家能够安全平安回家就好！路上一定要注意安全！”望着列车缓缓驶离站台，工作人员露出来了欣慰的笑容。历经14个小时的车程后，老人于当天22点41分安全抵达六盘水站与家人团聚，老人亲自打来电话报平安，并再次感谢这段时间对自己的细心照顾。

金井梧桐秋叶黄，情满金秋润民心。有一种工作，不曾亲历，悟不透其中的艰辛；有一种眼神，不曾对视，读不懂热切的渴望。尽管这份工作挑战很多、困难很多、危险很多，但是救助管理站全体职工都会尽最大努力，把党和政府的温暖传递给流浪乞讨人员，让他们在漆黑的深夜里、寒冷的风雨里、炎热的酷暑里也能感受到温暖和善意。

从“救”在春天“助”你回家到“夏季送清凉”，再到“暖心救助 情满金秋”，一个个专项救助活动的开展时刻彰显着滕州市救助管理站持续做好流乞人员救助工作的温情初心。下一步，救助管理站全体职工将始终胸怀“国之大者”，将标杆再拉高、品牌再提升、底线再守牢，踔厉奋发、笃行不怠，用心用情用爱做好救助管理工作，兜住兜牢兜实民生底线。

（供稿：司晋宇）