为进一步提升群众满意度,让基层便民服务更暖心高效,社区氛围更和谐美好,9月21日上午,市民政局联合荆河街道民政科、市志愿者协会开展“金秋送温暖,爱心进社区”志愿者服务活动。荆河街道副主任孔令官、民政科长李洪波、民政局下沉干部渠燕参加活动,市民政局党组成员、副局长杨勇到现场指导活动开展。
温情义诊助健康,细致义剪递温暖。活动中,志愿者们为辖区老人免费量血压并耐心地对他们所提出的疑惑问题进行解答。针对他们的身体情况,从饮食卫生、增强锻炼、疾病预防等方面进行现场指导。同时,义剪志愿者们耐心细致为每一位老人剪发,社工志愿者们维持秩序,引导老年人按照先来后到顺序排队,为高龄老人和腿脚不方便的人群安排座位,活动中现场氛围热闹并规范有致。活动同时,工作人员向现场及附近居民介绍社会帮扶满意度工作,并详细介绍了各项社会救助政策,对群众答疑解惑,进一步提升群众满意度。
此次活动促进了社区与居民之间的沟通与交流,积极为辖区居民提供更多的惠民、便民服务。同时有效的宣传了救助政策,促进困难群众救助工作“扩围增效”,把好事、实事办到群众的心坎上,切实提升居民生活的幸福感、获得感和满意度。