连日来，滕州市持续处于低温天气，市民政局积极贯彻落实国家、省及枣庄市关于做好低温雨雪冰冻灾害防范应对工作的部署要求，积极发动民政系统全体人员全面开展“善城暖冬”救助帮扶活动，确保困难群众能够安全温暖过冬。

统筹社会帮扶各方资源，创制救助“温暖源”。为确保困难群众安全温暖过冬，为全市18732户社会救助家庭发放取暖补贴1131.35万元；入冬以来，为“急难型”困难群众实施临时救助64人次，发放救助金33.3万元，其中“一事一议”3人次，发放救助金13万元；积极协调慈善配套保障资金132万元，用于为约1100名经济困难失能老年人提供“寒冬送温暖”居家上门“助洁、助浴、助餐、助行、心理慰藉、帮办代办、安全巡访”等服务；积极联系爱心企业慈善捐赠电暖气1800台（价值300万元），帮扶我市困难残疾人家庭。

从困难群众实际需求出发，定制帮扶“温暖包”。为满足部分困难群众的保暖需求，我市及时向全市分散供养特困人员中的失能、半失能人员，以及冬季期间因病、因灾、因意外事故遭遇生活困难的低收入人群中御寒物资储备不足的家庭发放御寒物资1000套，确保该群体温暖过冬。积极开展“寒冬送温暖”志愿服务活动，印发《滕州市社会组织“善城暖冬”困难群众救助帮扶倡议书》。引导社会组织、志愿组织参与开展“五送、六防”服务活动，“五送”服务即“送关怀”是把党和政府关心关怀送到困难群众心里，“送温暖”是以困难群众需要为导向送去个性化物资、精神服务，“送健康”是为年老体弱的特困人员送健康检查，“送安全”是送安全检查隐患排查安全知识，“送方便”是送代购、代办等个性化跑腿服务；同期开展“防寒、防冻、防火、防风、防滑、防窒息”等排查服务，确保切断危险源，切实兜牢困难群众冬季安全底线。活动开展以来，已发动社会组织6家，开展活动19次，服务群众1100余人次，开展居家养老上门服务3243人次，心理慰籍服务955人次，其他志愿服务886人次。

开展困难群众取暖“户户到”摸排，提升帮扶“温暖度”。在全市21个镇街全面搭建探访网络，发动镇（街）民政科干部、村（居）两委干部、儿童督导员、儿童主任、第一书记等工作力量，全面摸排辖区散居孤儿、事实无人抚养儿童、重点困境儿童和留守儿童，特殊困难老年人，低保、特困等低收入困难群体，做到“户户到”，发现存在取暖安全问题的立即解决，切实做到“问题清零”。截至目前，共排查特殊困难老年人20356人，排查孤困儿童和留守儿童2000余人，排查低保家庭6000余户，特困人员5800余人。

    聚焦民生重点领域，织密保障“安全网”。落实属地镇（街）和民政服务机构对特殊困难群众加强巡访探视制度，建立镇级巡访记录台帐，做到“一天一巡访”。开展“六查六防”（查电路防火情、查煤气防中毒、查用水防冻管、查门窗防透风、查健康防身体不适、查被褥棉衣防取暖物资缺乏）检查探访，排查各类安全隐患，特别是对失能（半失能）特困人员要落实“一对一照护”责任人；对24家养老服务机构的电气线路老化、食药安全、燃气安全、消防设施、取暖设备等突出问题，开展养老机构消防安全标准化创建活动；压实1180名儿童主任、21名儿童督导员责任，紧盯未成年人保护中心、未保工作站等重点部位，开展定期巡查，强化消防物资储备，及时消除安全隐患；强化民政、公安、交通等部门协作，筹划做好冬至、春节等重点时期集中祭扫活动的人员分流、交通疏导、火源管控等安全管控工作，加大文明祭扫宣传、野外祭扫用火巡查力度，确保祭扫工作平稳有序。对流乞人员集中活动区域加密巡查，出动救助车辆30余台次，工作人员120余人次，街面巡查40余次，保障流浪乞讨人员权益39人次，发放御寒物品60件，基本生活物资40件。严格落实24小时值班制度和领导带班制度，规范信息报送工作，对因恶劣天气造成安全生产事故和重大突发事件的，立即上报；完善应对恶劣天气应急预案，备足救援物资，确保一旦发生紧急情况，迅速响应、有效应对，全力维护人民群众生命财产安全。