近日，山东省民政厅印发《关于公布2023年度全省儿童福利领域创新案例的通知》，我市《搭建“0521”工作模式 打造“心‘滕’你”困境儿童关爱保护品牌》案例成功入选，获评全省儿童福利领域优秀实践案例。

近年，滕州市深入学习贯彻习近平总书记关于儿童工作的重要指示批示精神，聚力实施山东民政事业高质量发展“1261”行动计划，围绕“两个贡献更多”积极探索儿童福利和未成年人救助保护高质量发展新方法、新路径，紧紧围绕守护未成年人健康成长的工作主线，搭建“0521”未成年人保护工作模式，持续擦亮“心‘滕’你”未保品牌，推动未成年人保护工作规范化、体系化、专业化、精准化发展。

一、服务儿童“零”距离。依托“党员+儿童权益专员+儿童督导员＋儿童主任+社工+志愿者”的机制，镇（街）配备儿童督导员21名，村（居）儿童主任1195名，组建专业心理团队27个，聘请心理咨询师159名，新增“爱心妈妈”114位，全面织密保护网络，打通未成年人保护“最后一公里”。

二、“五项”举措，构建全方位保护格局。一是精准施策，加强困境儿童政策兜底。按照分类施保、分类施策的原则，定期开展入户走访，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变。持续提升孤困儿童社会保障标准，2023年发放“三类儿童”基本生活保障金1716.49万元。二是优化队伍，夯实撑稳保护伞。围绕儿童主任履职、家庭监护干预和未成年人心理疏导等内容开展培训65次，开展最美儿童守护者评选活动，宣传报道先进典型，营造良好的社会氛围。三是创新带动，打造“心‘滕’你”未成年人保护品牌。以未成年人保护中心为载体，建立起了“1+X+N”志愿服务体系与“24小时不打烊”服务模式。设立“儿童假期快乐成长营”11个，为困境儿童和农村留守儿童提供假期公益性托管和关爱服务。四是数智赋能，全力提升未保管理效能。打造“互联网+”信息平台，建立孤儿和困境儿童数据库，实现孤儿及困境儿童动态管理。开展“码上护未”行动，依托“善帮善扶·满意滕州”小程序及“一门受理、协同办理”平台，实现“码”上办理，办理时限缩短20%。五是聚焦儿童需求，提供专业化服务。邀请心理疏导师，免费为困境儿童提供心理咨询、精神抚慰、亲情关怀、入户探访等关爱服务，提升儿童关爱服务规范化、精准化、专业化水平。同时引导和动员社会力量参与到困境儿童关爱服务中，多元主体分别满足困境儿童不同需求，精准帮扶困境儿童及其家庭，共同为困境儿童撑起一片欢快健康成长的蓝天。

三、两个维度协同机制构建未成年人关爱保护体系。一是横向职能协同。建设中小学素质教育实践中心、青少年法治教育基地、“蓝荷一站式未成年人保护中心”等市级平台13处，亲子阅读基地12个，“希望小屋”367个，搭建全市未保“大平台”。二是三级纵向联动。构建由1个市级未成年人保护中心、21个镇（街）未成年人保护工作站、1195个村(社区)“儿童之家”组成的多层次未成年人保护网络。

四、一个未保综合服务阵地推动关爱保护服务效能升级。滕州市未成年人保护中心是编制10人的副科级事业单位，下设权益保护科、协调指导科、宣传督查科、个案会商科4个业务科室，总面积1680平方米，设置了婚姻家庭辅导中心、社工工作室、个案会商室、心理健康辅导站、家庭教育指导站、儿童权益保障站、儿童活动中心、临时监护室等场所，努力打造一体化综合性未成年人服务活动阵地。2023年，滕州市被评为“全国未成年人保护示范县”，滕州市未成年人保护中心被表彰为“山东省十佳未成年人救助保护机构”。“儿童假期快乐成长营”的经验做法被人民日报、中国教育报、山东教育卫视等国家和省级主流媒体宣传推广，得到全国未成年保护示范县验收评估组领导专家充分赞扬。