为进一步提升居民群众对社会救助帮扶政策的知晓度、参与度，提高居民群众社会帮扶满意度。2024年3月20日上午，木石镇民政科以镇便民服务大厅为基点，设立户外咨询服务点，开展社会救助帮扶集中办理、政策集中宣传活动。

木石镇民政工作人员通过发放“滕州市社会救助政策明白纸”，向前来咨询的居民群众进行政策详细解读，重点将各类社会救助政策的办理条件、申报材料、办理时限、服务流程进行细致解惑答疑，让更多人了解到最新政策，令更多困难群众及时受到政策保障。活动现场共计发放“明白纸”200余张，累计接受来访咨询群众80余次。

“人找政策”到“政策找人”的工作方式转变，将进一步提升服务水平和工作效能，我镇将更加有力地推动各项民政社会救助政策落地、落实，为困难群众提供更加精准、更加及时、更有温度的服务，提高辖区居民群众社会帮扶满意度。