3月20日上午，善南街道开展社会救助帮扶集中办理宣传活动。为群众发放社会救助政策“明白纸”，现场办公解决群众实际难题，提高社会帮扶满意度。

善南街道民政工作人员向前来咨询的居民群众进行政策详细解读，重点将各类社会救助政策的办理条件、申报材料、办理时限、服务流程进行细致解惑答疑，让更多人了解到最新政策，令更多困难群众及时受到政策保障。活动现场共计发放“明白纸”200余张，累计接受来访咨询群众20余次。

通过发放《滕州市社会帮扶救助政策明白纸》等方式现场为村民群众宣传、讲解帮扶救助政策，集中受理群众的救助帮扶申请，全面提升服务水平、改进服务态度、传递民生温度，实现了“人找政策”向“政策找人”的转变，打通了政策落实的“最后一米”。