10月12日下午，市委常委、政法委书记孔祥东带队到市市场监管局督导“枣解决·枣满意”诉求办理工作。市社会治安综合治理服务中心主任甘铁军；市市场监管局党组书记、局长陈凡锋，党组成员、副局长颜道立，办公室、调研室、消协办公室、12315服务中心相关负责人陪同。

孔书记一行听取了市市场监管局“枣解决·枣满意”平台工单办理情况汇报，详细了解了工作机构、工作机制、工作成效等情况，对市市场监管局“两枣”诉求办理工作给予了高度评价，并就下一步工作开展提出指导性意见和建议。

孔书记指出，要进一步建好用好“枣解决·枣满意”平台，扎实解决好群众急难愁盼问题和市场主体堵点难点，做到“事事有回音、件件有着落”，快速高效处置各类诉求，形成“办理＋满意”流程闭环。