10月27日上午,市民姜先生将一面写着“为人民服务 尽心尽力;替百姓解忧 廉洁奉公”的锦旗送到市市场监管局,对我局执法人员积极化解消费纠纷、真诚为民服务表示感谢。
10月18日,市市场监管局执法大队接市场监管投诉举报平台投诉单:市民姜先生反映其在某小区购买车位时与销售方存在纠纷,一时不能达成一致意见,请求市市场监管局介入调解。在接诉后,市市场监管局执法人员立刻调查核实了相关情况,经执法人员多次与投诉人和被投诉人联系并进行调解,最终双方达成一致意见。投诉人对处理结果非常满意,并对市市场监管局的辛勤付出表示感谢。
一面锦旗既是一份认可,也是一份激励,更是一份责任,市市场监管局将立足岗位职责,秉承“有呼必应,无事不扰”的服务态度,坚持市场监管为民服务,秉公执法为人民办事,切实保障广大群众的合法权益,为群众和企业办事提供更加优质高效的服务。