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【赢在中层】市医保局开展“医保明白人”竞讲活动(第二期)
来源:上善传媒  日期:2023-09-25  浏览量:  栏目:文章资讯

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9月22日下午,滕州市医疗保障局开展“医保明白人”竞讲活动(第二期),市医疗保障局党组成员、医保中心主任马龙岩主持会议。

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本次“医保明白人”竞讲由市医疗保险事业中心咨询服务办公室负责人刘佳同志授课,课程围绕医保业务咨询工作、医保电话服务水平、基本医疗保险政策咨询类别三方面进行了细致解读。

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下一步,市医保局将持续开展“医保明白人”竞讲活动,立足工作实际,持续推进医保咨询服务规范化建设,升级服务标准,打造靓丽的医保咨询服务名片,为群众提供更加便捷高效的医保咨询服务,全面提升群众满意度。

竞讲结束后,全体参加活动人员以定量赋分形式进行质效评估。


编辑: 滕州市医疗保障局

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