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医保政策进万家之知识小问答(十六)
来源:上善传媒  日期:2023-11-13  浏览量:  栏目:文章资讯



 十六 




激活医保电子凭证(医保码)时,人脸识别失败怎么办?

答:人脸识别失败可能有以下几种原因:
①光线影响,请调整环境光线亮度后再次尝试人脸识别。
②眼睛闭上、没有平视镜头或者挡住部分脸等影响,需要调整好拍到完整的人脸才可进行识别。
③使用的手机机型不兼容,建议换家人的手机登录APP进行绑卡。

END


来源:枣庄医疗保障订阅号


编辑: 滕州市医疗保障局

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