上善传媒客户端
“提升医保服务能力,落实惠民便民新举措”新闻发布会
来源:上善传媒  日期:2024-08-24  浏览量:  栏目:文章资讯

      8月23日上午,滕州市人民政府新闻办公室举行“提升医保服务能力,落实惠民便民新举措”新闻发布会,邀请市医保局相关负责同志介绍有关情况,并回答记者提问。


发布人


赵 博  市医保局党组书记、局长

马龙岩  市医保局党组成员、医保中心主任

张景俊  市医保中心副主任

李 兵  市医保中心职工居民业务科科长

主持人


赵羽萌  市委宣传部新闻工作室副主任

图片


图片


医疗保障是减轻群众就医负担、增进民生福祉、维护社会和谐稳定的重大制度安排,关系国计民生,涉及千家万户。今年以来,市医保局始终牢固树立以人民为中心的服务理念,深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神,加快推进保障提质、改革赋能、服务升级,人民群众的获得感、幸福感、安全感成色更足。
一、深化医保政策改革,持续增进民生福祉。提高医保基金使用效率,推动医保制度可持续发展,让医保政策更多、更高质量惠及群众。一是深化多元复合式支付方式改革。扎实推进以DRG付费为主,PDPM、日间手术、中医优势病种等多元复合式支付方式改革,推动医疗费用显著降低,群众就医负担明显减轻。2024年1-7月份,参保患者住院次均负担降低到2150元,降幅3.5%,减少参保人员负担1393万元。二是深化待遇保障政策改革。居民医保财政补助标准提高至每人每年670元;落实职工医保省级统筹和门诊共济改革政策,进一步降低起付门槛,提高报销比例和支付限额,让群众少花钱、看好病。2024年1-7月,报销职工普通门诊医药费2817万元,增长423%;落实辅助生殖技术纳入医保报销政策,大幅度提高女职工生育医疗费用报销比例,将灵活就业人员生育医疗费纳入报销范围,有效提升参保群众获得感。三是深化医药服务供给侧改革。今年医保药品目录又新增126种,其中肿瘤用药21种,糖尿病、风湿免疫等慢性病用药15种,罕见病用药15种,填补了10个病种的用药保障空白,更多好药新药纳入医保报销范围。上半年,滕州有30家医院、362家药店、50家卫生室参与药品耗材集采,使用集采药品的患者比例从50%提高到90%以上,市医保部门与医药企业直接结算药品耗材费用6882万元,提升了医药企业药品供应保障能力。
二、打造高效便民医保,持续提升服务水平。围绕经济社会发展大局,进一步健全网络、优化服务、畅通渠道,助推医保服务提质增效。一是打造“更便民”的经办服务。在政务服务大厅经办窗口,全面推行综合柜员制,开展“五心”服务,推出“潮汐窗口”,提供帮办代办服务,推行好差评制度,取得了办事群众一致好评;在镇街、村居、定点医药机构等经办服务一线,设立医保工作站24家,提升了群众就医报销体验。二是打造“更优化”的业务流程。省内临时外出就医取消备案手续,实现直接联网结算;跨省异地就医、异地长期居住人员网上自助备案。推出“掌上办”“网上办”“刷脸办”等一批经办服务模式;推广医保电子凭证全流程就医,群众不用再带着就诊卡来回跑,只要用手机扫码,就能享受医保快捷服务。推出多项“免审即享”新举措,像组织或器官移植(抗排异治疗)、恶性肿瘤的门诊治疗等门诊慢特病,以及女职工生育津贴发放等,从“申请办”到“即时享”,极大地方便了办事群众。三是打造“更畅通”的联系渠道。建立帮包联系制度,选聘社会义务监督员,组织现场问需问计活动,多渠道广泛收集社情民意。我们与联通公司合作,设立了热线服务平台,增设热线电话4部,新增专职话务员3人,实行热线电话接诉即办。今年以来,接入咨询电话8248人次,接通率、解答率达到95%以上。我们针对各种渠道收集的群众诉求,安排专人逐件落实,组织上门跟踪服务,让群众能及时“找得到地方、问得清政策、办得成事情”。
三、强化政策宣传解读,持续提高群众知晓率。深层次、多举措宣传医保政策,创新宣传方式,营造良好氛围,扎实推动医保政策宣传走深走实。一是增强宣传的精度。常态化开展医保政策宣传,开展集中宣传月活动,组建医保政策宣讲队伍,深入机关、企业等一线宣讲政策。上半年,开展“四进”活动80余次,全面做实医保政策宣传全覆盖、无死角。二是增强宣传的广度。开展线上线下立体宣传,在镇街医保办大厅、定点医药机构悬挂宣传标语、海报,电子显示屏滚动播放医保宣传口号;深入村居设置健康咨询台、发放宣传折页,零距离解答群众问题。今年以来,累计发布信息400余篇,现场宣传350余次、张贴宣传海报2万余张,提供咨询12万余人次,发放资料35万余份。三是增强宣传的深度。结合信息化新形势,联合市融媒体中心开设“科长进直播间”系列活动,组织科室负责人直面群众答疑解惑,目前已开展4期。另外,我们利用群众休息时间,组织干部职工每周一、四晚7:30-8:30,加班开展微信直播,目前,已累计直播20场,观看人数达3万余人次,为3000余名群众线上答疑解惑,实现了政策解读“零距离”,架起了服务群众的“连心桥”,延伸了医保服务的“微阵地”,让群众更好地知政策、懂政策、享政策。


图片


图片

马龙岩:今年以来,市医保局坚持以人民为中心的发展思想,瞄准群众医疗保障领域“急难愁盼”问题,以便民为导向,打通数据应用壁垒,围绕参保人对医保服务的需求全方向构建信息化矩阵;以“让信息多跑路,让群众少跑腿”为服务理念,持续优化经办服务事项,使参保群众享受到全面优质便捷的医保服务。

一是从“单点”到“全流程” 推动“一码通用”。持续深化医保电子凭证应用,目前,滕州辖区内所有医院均开通医保码全流程应用,三级定点医疗机构均已开通移动支付,48家定点医院完成结算率接口改造,定点药店医保码结算率达到65.17%,基本实现了把缴费窗口“搬进”手机里,让就医过程更方便、更快捷、更省时。在16家定点药店实行刷脸结算,让参保患者,特别是无法使用手机类智能设备的一老一少参保患者,通过“刷脸”完成结算业务,大幅缩短群众购药结算时间。

二是从“医院”到“药店” 开启“处方流转”。推动人民医院互联网医院医保服务获得省医保局审核通过。6月份起,指导市中心人民医院和互联网问诊购药药店进行信息系统改造,细化完善医生排班等配套措施,落实山东省和枣庄市互联网医院收费相关政策,进一步提高医生和医院的积极性。通过以上措施,截至目前,全市140余家定点药店开始互联网问诊购药报销服务,实现了通过互联网医院渠道将电子处方外配流转到试点药店报销结算,使参保患者在家门口药店就可以体验到“三甲医生高水平服务、一级医院高标准报销”待遇。

三是从“人找政策”到“政策找人” 实现“免申即享”。指导医院改进HIS系统,实现生育津贴免申即享。目前市中心人民医院、市妇幼保健院通过信息改造,已实现报销生育医疗费的同时推送信息,在医保系统同步生成生育津贴报销数据。今后,除异地生育外,符合生育津贴领取条件的本地生育的女职工,将不需要提供其他资料,直接享受生育津贴待遇。通过医保信息系统权限下放的方式,对组织或器官移植(抗排异治疗)、恶性肿瘤的门诊治疗2个病种在市中心人民医院试行“免申即享”便民新举措。符合条件的住院患者不需个人单独提交材料申请,由医院科室根据当次病例病情诊断等医疗信息,对照门诊慢特病病种标准,直接进入备案流程,并在备案结束后通知参保人应享受的医保门诊慢特病待遇。此举优化了慢特病待遇经办流程,让慢特病鉴定工作驶入“快车道”。

群众有呼声,医保有回应。市医保局将持续推进医保信息化、标准化建设,不断细化配套措施,提供适用范围更广、更安全、更便捷的医保服务,切实增强参保群众的获得感和幸福感。


图片


图片

张景俊:职工医保门诊共济改革政策的主要变化有三个方面: 

一是降低起付门槛。三级医疗机构年度起付标准由800元下调到600元。

二是提高报销比例。起付标准以上、自然年度支付限额以下政策范围内费用,医保基金支付比例提高10%,一级及以下、二级、三级定点医疗机构在职职工报销比例分别为80%、70%、60%,退休人员报销比例相应再提高5个百分点,分别为85%、75%、65%。

三是调高支付限额。对原1500元的普通门诊报销限额分类调高。具体标准是:在职职工基本医疗保险统筹基金一个自然年度内支付限额提高到3500元,退休人员提高到4500元;对超过基本统筹年度支付限额的费用,由大额医疗费用补助支付,年度支付限额为1000元,合并即为在职职工最多可报4500元,退休人员最多可报5500元。

为保障参保职工能够便捷地享受到门诊保障待遇,市医保局不断优化结算服务流程,扩大门诊结算范围。在市中心人民医院等医疗机构全面实现挂号缴费窗口普通门诊费用一站式结算,参保人员凭电子医保凭证或社保卡等身份凭证实名就医,实行联网即时结算,患者只需支付个人负担部分费用;将参保职工省内和跨省异地就医发生的门诊费用纳入直接结算范围;滕州市中心人民医院互联网医院电子处方流转正式运行,滕州市参保职工可以在门诊统筹药店通过人民医院互联网医院问诊后购药并按照最高的一级医疗机构标准报销费用,使患者在家门口就可以享受到医保服务。



图片


图片

李兵:今年以来,市医保局认真贯彻落实国家和省、市积极生育支持政策措施,强化医疗保险生育保障力度,全面提高生育待遇标准,稳步扩大生育待遇范围,大力推进生育经办“高效办成一件事”改革,让参保职工全生育周期保障待遇更有“医靠”。一是生育待遇“持续优化”。1月份起,女职工住院分娩发生的医保政策范围内医疗费用,生育一孩、二孩的统筹基金支付比例提高为90%;生育三孩的,提高为100%。8月份起将生育一孩和二孩合规费用报销比例同样调高到100%。二是保障范围“分步扩大”。1月份起,女性灵活就业参保人员也可以享受生育医疗费报销待遇。4月份,又将辅助生殖类医疗服务项目纳入医保支付范围,相关合规门诊费用按照职工医保80%、居民医保60%的比例报销,年度总支付限额为职工医保17000元、居民医保7000元。三是生育津贴“免申即享”。改变过去女职工出院后准备诊断证明或出院小结、有效身份证件等材料,到医保经办机构申请办理生育津贴的模式(异地生育除外)。女职工在市中心人民医院、市妇幼保健院生育的,通过数据应用在联网结算生育医疗费时同步完成生育津贴待遇申报,实现免申请办理。核定后的生育津贴,直接发放至女职工银行账户。

图片


编辑: 滕州市医疗保障局

①凡本网注明“来源:XXX(非滕州在线)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本单位赞同其观点和对其真实性负责。

②鉴于本网发布的部分图文、视频稿件来源于网络,如有侵权请著作权人主动与本网联系,提供相关证明材料,我单位将及时处理。(电话:16606329266)

分享至:

上善传媒APP

更多精彩!扫码下载了解