10月23日，赵大妈家属将一面印有“为民服务尽心尽责，热情体贴温暖人心” 的锦旗送到滕州市医疗保障局，“感谢滕州市医保局，感谢长期护理保险的工作人员，这项惠民政策真是解决了我家很大的难题，既照护到了老人，又减轻了家庭经济负担，感谢党，感谢政府。”患者家属情真意切的话语表达了对长期护理保险这一医保好政策的感激之情。

据了解，今年76岁的赵大妈身患脑梗、糖尿病、抑郁症等多种疾病，卧床在家需要家人照看，由于疾病缠身再加心理原因，导致赵大妈整个人精神与身体状况每况愈下，甚至到了神志不清的地步。在一次医保政策宣传活动中，赵大妈家属了解到我市长期护理保险政策后，于2024年1月申请职工长期护理保险，通过评估人员的评估认定后，赵大妈家属选择了居家上门护理服务。

自2024年2月起，来自慈善康复医院的护理人员就会定期上门，为老人提供专项护理、心理疏导还有针对性的按摩和清洁等服务。自享受长护险待遇后，经过护理人员悉心照料，赵大妈的精气神越来越好，生活质量得到有效改善，减轻家人护理负担。

这面锦旗不仅是一份荣誉，更是一份责任。下一步滕州市医疗保障局将持续秉持“用心服务每一位群众”的工作态度，进一步加大各项惠民政策的推广力度，提高惠民政策知晓度，让惠民政策真正走进每家每户。