9月10日上午，市医保局组织干部职工志愿者走进荆河街道东寺院社区，开展“强国复兴有我 我为群众办实事”医保政策宣传活动，把暖心服务送到居民家门口。

宣讲会上，市医保局工作人员通过政策讲解、现场演示等方式，对我市现行的基本医疗保险政策，包括普通门诊、住院报销、门诊慢特病、职工生育、长期护理保险等医保政策展开宣讲。

活动现场，志愿者通过设立咨询台、发放宣传手册、现场答疑解惑等形式，用通俗易懂的语言向居民详细讲解医保参保、报销流程、家庭共济及异地就医等惠民政策，并针对高频服务事项的手机端操作流程进行手把手教学。同时医务志愿者为群众提供测血糖、量血压、健康咨询等服务，耐心地为前来就诊咨询的人员答疑解惑，引导群众树立“未病先防”的意识。

此次医保宣传活动，有效提升了群众对医保惠民政策的知晓率、支持率与参与率。下一步，市医保局将持续聚焦群众最关心、最直接、最现实的医保民生问题，依托线上线下多渠道、广覆盖的宣传矩阵，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。