11月4日，滕州市人民政府党组成员、副市长刘琳前往市医保局调研全市医疗保障工作。市医保局党组书记、局长赵博参加调研。

在市政务服务中心医保服务窗口，刘琳查看了窗口人员的精神面貌，详细了解了人员构成、业务办理流程等基本情况。她强调，医保服务窗口是服务群众的首要部位，要牢固树立以人民为中心的发展思想，以群众满意度和便捷性为导向，持续打造“五心”服务品牌，架起惠民便民的“连心桥”。调研结束后，刘琳主持召开座谈会，听取了全市医疗保障工作情况汇报。