医疗专护、机构医疗护理和居家护理三种护理服务形式。

2.申办流程

（1）线上申请

微信申请：（1）在微信或支付宝中搜索小程序“鲁医保”，进入首页，右上角选择参保地枣庄市，允许打开“枣庄医保”小程序，页面跳转到“枣庄医保”首页；或直接在微信小程序搜索“枣庄医保”。

（2）选择办事大厅-我要办事-点击长期护理保险待遇申请。

（3）阅读失能申请承诺书，勾选同意，点击下一步。

（4）依次填写申请信息、代办人信息、自评信息、附件信息，确认无误后提交申请。其中病情描述不要超过33个字，否则可能会导致提交申请失败。

支付宝申请：（1）搜索“山东长护险”小程序，地区选择枣庄市，选择参保用户，选择“失能申请”，根据提示要求录入申请信息并上传相关资料后，提交申请。

（2）线下申请

（1）参保人或其监护人、委托代理人携带申请资料，自愿选择一家定点长护服务机构提出申请。

（2）定点长护服务机构进行初筛，通过的，医保经办机构上门对申请人日常生活活动、认知、感知觉与沟通等方面的能力丧失程度进行评估，评估通过的可享受长护险待遇。

1.枣庄市长期护理失能登记评估申请表。

2.长期护理失能等级自评表。

3.参保人员身份证和社保卡原件及复印件、代办人身份证原件及复印件。

4.一份或多份能够证明失能状态的最近一次住院病历资料或其他失能证明材料。