为深入贯彻落实中央、省、市各级“我陪群众走流程”“政务服务体验员”试点工作通知精神，常态化推进干部思想能力作风建设，11月24日上午，滕州市应急管理局局党委书记、局长郝浩峰来到市政务服务中心三楼应急管理局窗口，参加“局长科长坐窗口”活动。

　　活动过程中，郝浩峰局长详细询问了窗口工作人员安全生产行政许可申报材料、办事流程、办结时限及企业群众的诉求建议等有关情况，查阅了服务指南，认真梳理了办理流程中的难点堵点。在对窗口工作人员认真、耐心、高效的服务态度给予充分肯定的同时也提出要求：一是要不断加强业务学习，不断提升能力，具备过硬的专业技能;二是要加强法律法规的学习，安全生产法律法规是我们安全监管的依据和武器，要系统地了解和掌握《安全生产法》、《行政许可法》、《安全生产许可证条例》等相关法律法规;三是要根据“放管服”改革工作要求，优化审批流程，真真正正地做好为群众办实事，为群众服务。

　　下一步，滕州市应急管理局将继续守好安全生产监管的第一道关口，依法依规行使行政权力，严格各项许可审查制度，强化事前监管，切实从源头减少安全生产隐患。同时也将牢固树立以民为本的工作理念，在发现问题、解决问题的过程中进一步开创思路，不断优化办事流程，提高审批效率，优化营商环境，助力政务服务高质量发展。