公交10/16路线
交发集团公交10/16路线为城区公交线路，线路单程全长14.75公里，起止站点均为BRT换乘中心，途经王开医院、董村、交警大队、二中、工人医院、实验小学、火车站、市教育局、人民医院、住建局、荆河公园、市财政局、交通运输局、骨伤医院、园区管委会、墨子中学等34个站点，运营时间为06:00-18:30（末班时间夏季18:30,冬季18:00），运营车辆类型为新能源公交车。票制票价为一票制，全程票价一元。
1998年9月，火车站至王开医院10路线开通，分2条线路运营，一是10路北环线：火车站—杏坛路—善国中路—善国南路—南环东路—文昌路—王开医院；二是10路南环线：火车站—荆河中路—荆河东路—文昌路—王开医院。2003年，为适应城市规模的扩大，增强公交线网的覆盖面，将10路北环线调整为：火车站—杏坛路—善国中路—善国南路—益康大道—腾飞路—王开医院。2004年，将10路南环线调整为：火车站—荆河路—文昌路—南环城东路—交警大队指挥中心—龙泉路—腾飞路—王开医院，实行南北环线循环对开，两环各投入8台车辆运营。
2005年，10路南北环线运营模式优化调整为车辆行驶至线路始末站翻线路牌实行大循环运营方式，解决了大同路调头不便和空载问题，并规范了线路命名，将10路北环线定为16路线，10路南环线定为10路线。
目前，10/16路线投入营运车辆22台，在岗驾驶员22名。
线路因其特殊的“巾帼线路”而备受瞩目，由一群充满热情、敬业奉献的女性驾驶员组成，她们用自己的实际行动诠释了公交人的责任与担当，为城市形象增添了一抹亮丽的色彩。线路途经多个政府部门、医院、学校、住宅、商业中心等繁华地带，她们本着“服务人民奉献社会”的服务宗旨，不断探索服务工作的新领域、新方式，始终保持着优质的服务水平。
线路自创建以来，全体职工时刻牢记“亲情服务社会、共建文明公交”的服务理念，以“宁可自己委屈十分，不可计较乘客一分”为服务原则，把乘客呼声作为第一信号，把为乘客解困作为第一要事，把乘客满意作为第一标准，始终坚持诚恳服务，忘我工作，无私奉献，以实际行动践诺着服务社会、方便乘客的公交使命。想乘客所想，急乘客所急，在多年的服务工作中总结出了一套女性所特有的温馨服务法。“天晴车辆清”，为了保持车厢的整洁，使乘客坐的舒心，姑娘们几乎每开一趟车就要打扫一遍，全线22台车都是一个样，一辆辆干净明亮的10/16路车成为了滕州流动的风景。在10/16路线的姐妹心里，公交事业永远排在第一位，每天朝霞启程，披星而归，上了班，有说不完的话，关不完的门，只为乘客乘坐的舒心，常年跑车不能按时吃饭，有时喝不上水，遇有堵车连厕所也去不了，她们没有怨言，为了心中那一份热爱努力工作着，她们用自己的汗水和辛勤付出，为我市的公共交通事业贡献着自己的力量。
她们深知仅有为乘客服务的热情是不够的，还要有扎实的驾驶技术。在工作中要始终保持清醒的头脑，良好的精神状态，熟练的驾驶技术，把安全行车、确保人民生命财产的安全放在第一位。在工作之余大家认真学习驾驶技能、行车准则规范，努力提高自身的道德修养和专业素养。除了日常的服务工作外，这些女性驾驶员还积极参与社会公益活动，与困难家庭结下帮扶对子，不定期送去米面油等生活用品，在得知帮扶对象的孩子意外骨折的消息后，她们迅速行动，募捐善款和营养品，将关爱和温暖及时送达，用实际行动传递着社会的正能量。
在“巾帼线路”上，她们在平凡的岗位上充分展示了新时代女性的巾帼风采，获得社会各界的广泛好评和一致肯定。多名驾驶员先后被公司评为“先进个人”“专业技术标兵”“五星级驾驶员”，线路集体多次被公司评为“先进车组”，在2014年，10/16路线被市工会评为市“巾帼三八红旗手”，荣誉不仅是对线路职工个人努力的肯定，更是对整个车组团队协作精神和集体智慧的认可。
平凡岗位，真情奉献。10/16路线的姐妹们始终将“服务源于真诚，成绩源于团队”作为班组的座右铭，工作中互相帮助，生活中互相关心。10/16路“巾帼线路”的姐妹们像一朵朵鲜艳的玫瑰，一路播撒文明，一路散发芬芳，一路写意风景，以自己特有的神韵，展示着公交人的形象和风采。
供稿：公交公司
编辑：高鹏
鲁公网安备 37048102001001号
