“非常感谢任师傅，他不仅驾驶技术好、行车平稳，而且待人热情、服务周到......”8月22日，交发集团国运公司收到了一封手写感谢信，字里行间充满了对鲁D70188客车司机任宝军的真挚谢意。

信中讲述到，8月20日至22日任宝军执行滕州至河北的省际旅游包车任务，他每天清晨5点，他就起床做好出车准备，提前检查车辆、清洁车厢，预热车辆并开启空调，让乘客一上车就感受到舒适。同时他熟练地帮助大家安置行李，发车前细心叮嘱系好安全带、照顾好随行儿童，每一个细节都体贴周到。

暖

心

服

务

抵达景区后，任宝军还主动协助游客搬运行李，及时清理车厢环境，并提前备好热茶，让每个人感受到家人般的温暖，其专业、细致的服务赢得了全体游客的一致点赞。

任宝军自1991年从部队退役后，一直坚守驾驶岗位，在国运旅游公司服务近十五年来，他始终严守安全规范，做到了零事故、零投诉，多次赢得乘客感谢和表扬，用实际行动诠释了交发人的责任与担当，展现了公司良好的服务形象。