近日，针对部分运输户反映的运费结算耗时长、到账慢等急难愁盼问题，交发集团道服公司西岗服务处对运费结算流程进行了优化完善。

公司服务处紧紧围绕运输专业户需求，系统梳理原有流程，精简单据审核环节，建立起“接单-核对-审批-支付”全流程闭环管理机制，实现了运费结算“及时办、快速付”。流程优化后，平均办理时间较以往缩短50%，所有运费款项均实现足额及时支付，赢得了广泛好评。

公司将继续坚持以服务对象为中心，持续优化服务流程，推动便民措施落地见效，助力辖区运输行业健康平稳发展。