为了提高联迪营销中心的服务品质和服务质量，滕州市至善国有资产运营管理有限公司充分发挥国资管理的主体作用，全力做好、做优企业高质量发展的“服务员”。

由联迪置业投入运营的营销中心项目，不仅承担着公司房产开发的销售工作，同时也是联迪集团作为展示高铁新区规划建设的宣传展厅。为实现市委市政府提出的“中华善城新地标，产城融合新高地”的目标要求，联迪集团发挥国企品牌优势，由下属子公司至善资管全力做好营销中心的客户接待及服务工作。

2023年8月，至善资管快速组建了以项目经理为主要负责人，项目主管主抓日常业务管理的工作模式，项目下设客服迎宾、保洁、保安等部门，人员配置共15 人。服务项目成立以来，至善资管紧紧围绕“热心、暖心、贴心”的服务宗旨，本着务实高效的工作原则，采取边行动、边探索、边总结、边完善的工作方法，使得各项服务工作稳步开展。

一是深度清洁，营造清馨优质的营销环境。

至善资管以保洁清理为先，先后对营销中心的地面、玻璃、配套及干挂大理石墙面等进行为期两周的深度清洁，以崭新靓丽的面貌开门迎宾。

二是强化实践，创造专业周到的良好口碑。

为满足领导及客户的接待需求，至善资管通过模拟演练来提升员工的沟通技巧、快速响应及解决问题的能力。在服务过程中关注细节，在接待实践中总结经验，至善资管始终以客户的满意体验作为工作的考核依据，共先后完成市级领导观摩调研接待10余次，并成功完成联迪创客小镇招商启动活动的服务接待工作。

三是精进服务，打造持续优化的服务队伍。

至善资管始终把提高员工素质，提高管理水平作当作工作重点，通过组织员工业务知识培训30余次，使各岗位人员的工作环节逐步理顺，从而步入更加规范、专业的运行轨道。

联迪营销中心项目不仅是打造春和景明及联迪创客小镇品牌的主战场，更是企业实现多种经营和高质量发展的内在要求。在下步工作中，至善资管仍将立足工作职责，全面对标全市优秀营销中心服务团队，以更加饱满的热情、更加强烈的担当贡献高质量的服务水平。