居民身份证的重要性

不言而喻

普通市民办理身份证只需

拍照、采集指纹

提交相关资料

就能快速办理

但对于一些“特殊人群”来说

办理身份证就不那么简单了

滕州公安户政部门秉承“民警多跑路，群众少跑腿”的理念，采取“预约服务”“上门服务”等多项便民措施，将便民、利民的服务落到实处，把流动的户籍“小窗口”，延伸到千家万户，切实帮助群众解决烦心事、忧心事、难心事。

了解情况后，户籍民警向张女士询问了其老伴所在医院的详细住址，表示可以约定时间上门为老人提供办证服务。当天下午，民警携带设备驱车前往张女士老伴所在医院，为其办理身份证。“大爷，请看镜头！”经过民警耐心拍摄、反复调整，顺利完成了身份证业务办理所需的照片采集工作。临走时，民警告诉张女士，待制证完成后将会第一时间联系其到派出所领取。面对民警贴心、细致的服务，张女士一家对民警连声道谢。

了解这一特殊情况后，派出所户籍民警告知宋某某不必担忧，可为其母亲提供上门办理服务。随即携带人像采集设备跟随宋某某来到其家中，由于宋某某母亲无法站立，人像采集存在难度，期间多次调整光线、整理衣着，在民警多角度反复细心拍摄下，最终顺利采集到了合格照片，并表示将会尽快把办好的身份证送过来，老人不停地向民警表示感谢。