敬业之星-褚福磊

褚福磊，男，汉族，1975年1月出生，1993年7月参加工作，1996年8月加入中国共产党。

一心为民办实事

褚福磊挖下水道

褚福磊疫情防控

带着责任抓老旧小区改造工作，坚持每个环节都认真把关。

今年全市老旧小区改造工作启动后，褚福磊同志严格按照党工委、办事处的安排部署，对中标的施工单位严要求、重管理，坚持不符合招标文件的建材不得进场，不符合施工安全条件的不得开工的原则，明确指出每一道工序必须经甲方和监理方全过程跟踪。该同志坚持每天不少于一次到兴隆小区、食品厂宿舍等老旧小区改造现场检查，对现场发现的问题，立即纠正和整改。为确保小区改造工作有序推进，褚福磊同志将自己的电话公示为改造热线，对居民反映的问题，第一时间靠上处理。正是由于褚福磊同志的高度责任心，从而确保了今年街道承担的兴隆小区、杏坛西区、工商局宿舍、建设银行宿舍、蔬菜公司宿舍、食品厂宿舍等六个小区改造工作进展良好，受益居民达3000余人。

带着热心抓供暖工作，解决了居民多年期盼的冬季取暖问题。

北辛辖区的清河花苑区域、北楼小区宿舍、兴隆小区、大太小区等老旧小区，位于善国路两侧，居民区分散，居民连续多年要求供暖，但是该区域没有主管网，且善国路人流车流量大，无法破路施工。为化解该问题，实现该区域居民用热，褚福磊同志向街道领导汇报，并邀请市住建、新源热力等单位的有关负责同志到上述路段实地查看，确定顶管施工方案。方案确定后，褚福磊同志要求相关居委会发动居民积极办理用热手续，确保各项工作压茬进行。工程施工后，褚福磊同志几乎每天早晚都要到施工一线跟踪工程进度，入户了解居民办理用热手续的情况，靠上化解施工引发的其他问题。在顶管穿透善国路期间，正遇上连阴天，一方面影响管网群众出行，另一方面因下雨导致施工口塌方。为确保如期完成任务，确保施工安全，褚福磊同志在现场每天晚上十一、二点才回家休息，疏导过往群众，监督施工安全。褚福磊同志真正把居民的用热当成了自己的事，感动了对用热居民和施工人员，大家纷纷表示尽最大努力保质保量完成供热施工任务，该同志得到最多的是居民的赞许和感谢。当居民家里暖和了，褚福磊松了一口气，脸上露出了笑容。

疫情防控勇当担，当好一线“保安员”。

年初的全市新冠肺炎防控工作启动后，褚福磊严格按照街道的统一部署和安排，守初心、担使命，每天带着街道物业防控督导组到各小区现场督导物业公司防控情况，从大年初二开始，风雨无阻、昼夜坚守，哪个小区有异常，他就成为新“保安”，严格按照上级防控标准，为广大业主筑牢疫情防护“安全门”，是广大业主心目中的最美保安员。辖区某小区发生一例确诊病例后，他不顾被传染的风险，现场安排人员对确诊人员所在的单元进行封闭，在小区大门口张贴告知书，安排物业公司立即抽调人员进入防控专班，安装监控设备进行24小时重点监控。各项工作办妥后已到凌晨2点多才回家，第二天天不亮，他不顾家人的劝阻又前往现场查看情况。14天的隔离观察期，他每天与其他值班同志坚守筑牢小区“安全门”。2月12日22时53分，他接到某物业经理电话，一名超过隔离期返滕的女子，突发病拨打120急救后，小区业主围攻物业公司要求封堵。他接到电话后，立即驱车前往，说服业主，承诺就诊检查结果第一时间向业主反馈，褚福磊同志立即联系患者，在得知为胃病后及时向业主反馈，消除了业主的顾虑，化解了小区一时紧张的气氛。褚福磊同志在督导好有物业小区防控的同时，时刻没有忘记无人管理的老旧小区业主。他发挥人脉广的优势，多次联系蓝天救援、班墨救援等公益机构，分批次对街道辖区的各小区进行消毒，组织市志愿者协会志愿者等到老旧小区协助社区居委会做好防控工作。

褚福磊同志把自己的一切奉献给了他热爱的物业管理事业，工作中坚持民事不可缓的原则，爱岗敬业，勤勤恳恳，任劳任怨，连续多年被评为街道“两学一做”先进个人、十佳机关干部、首届“最美北辛人”；18次被滕州市委、市政府评全市目标管理考核工作先进个人、全市城乡建设先进个人并记“嘉奖”或三等功、滕州市优秀共产党员；枣庄市物业管理工作先进个人；义务献血金奖。