“面对面”问需于民——错时入户访民情、察民意。在全辖区开展入户大走访、大调研，持续提升基层治理精细化水平。各社区的网格员、志愿者们与群众唠家常，主动了解群众的需求和诉求，全面收集和听取群众的意见建议，把群众的智慧变成解决群众问题的新思路，把群众反映的“问题清单”变为党委、政府的“整改清单”，倾力解决人民群众急难愁盼问题。

走访各类市场主体，广泛收集社情民意

17个社区充分发挥新时代文明实践站阵地作用，积极举办各类“为老”“为小”等“五为”志愿服务活动，用实际行动传递温暖和文明。

住得舒心，群众才安心。北辛街道围绕城市品质提升，全面推进背街小巷提升和老旧小区改造，辖区30条背街小巷“旧貌换新颜”，11个老旧小区改造稳步推进，口袋公园扮靓城市微空间，将绿色融入百姓生活。

从群众中来，到群众中去。北辛街道将继续坚持以群众满意为工作的出发点和落脚点，不断创新服务群众的理念与方式，主动听民声、解民忧，真心真情推动群众的工作，以有温度的服务收获群众更多的喝彩声。