为贯彻落实《枣庄市网格化服务管理条例》及实施细则，切实加强网格化服务管理工作，10月25日，北辛街道召开“听民声、纾民忧、惠民生”网格化服务大走访活动专项培训会议，街道在雪亮工程会议室设主会场，在四个社区设分会场，综治中心全体人员及全体网格员参加培训会议。

会议重点培训了网格员走访方式方法，要求要学会运用群众语言与群众拉家常、谈心事，倾听社情民意，了解群众所想，拉进与群众的距离，对于群众提出的网格化工作意见建议，要虚心听取、认真记录、及时改正。在工作上提升质效，与群众面对面沟通、心贴心交流，消除群众对网格化工作认识的盲点，倾听群众的真实心声，解决群众的迫切诉求，确保取得实效。

会议要求，一是各网格员要重视网格化服务大走访活动，要加强责任心，按照方案要求，确保抓紧抓实抓出实效，严禁搞形式、走过场，保证大走访活动高质高效开展。二是将网格化服务大走访活动与当前正在进行的满意度提升“百日攻坚”、“枣解决·枣满意”诉求办理、网格运行质效提升、网格化政务微信建设等重点工作有机结合起来，做到统筹安排、共同推进。三是在大走访活动中要加大工作宣传，及时总结上报大走访活动中好的经验做法，共同交流提升大走访工作质效。

会后，北辛街道下发了《关于深入开展“听民声、纾民忧、惠民生”网格化服务大走访活动的实施方案》，宣传彩页6000余份，通过此次专项培训会议，让网格员更加清晰的了解大走访活动如何高质量开展，从而推进基层治理现代化水平更好的提升。