12月22日，枣庄市委政法委社会治理科科长孙中利一行在滕州市社会矛盾调解中心主任狄连河的陪同下来北辛街道调研“一站式”矛盾纠纷调解中心规范化建设工作。街道党工委副书记、政法委员吕长胜，社会治理综合服务中心主任丁钢，相关工作岗负责同志参加活动。

调研组一行现场参观了街道“一站式”矛盾纠纷调解中心各功能区，详细了解了人员配备、硬件设施、服务流程等相关情况。随后，调研组来到街道二楼接待室，通过听取汇报、座谈交流等方式，对阵地建设、调解资源整合、日常工作运转情况、特色做法和典型经验有了更加系统全面、深入细致的认识。双方还就“一站式”矛盾纠纷调处化解、网格化服务管理等工作进行了深入探讨和交流。

调研组指出，推进“一站式”矛盾纠纷调解中心建设，是有效治理基层矛盾纠纷问题的现实之需，是服务保障社会和谐稳定的关键之策。要充分发挥“一站式”矛盾纠纷调解中心在基层治理中的重要地位，进一步整合现有资源，切实发挥部门联动作用，努力打造政府联系群众的“连心桥”、矛盾化解的“前沿哨”、为民解忧的“终点站”，让“一站式”矛盾纠纷调解中心成为基层治理的稳定器，不断提高群众的幸福感、满意度和安全感。