2月2日上午，北辛街道在北四楼会议室召开“枣解决 枣满意”平台及“市长热线”诉求办理质效提升会议。会议由街道党工委副书记李玲芝主持，街道党工委委员、纪工委书记、市纪委监委派出北辛街道纪检监察工作委员会书记蒋明，党工委委员、办事处副主任王永，党工委委员（统战委员）丁钢，各社区党委书记及相关负责同志参加会议。

会议通报了近期“枣解决 枣满意”平台使用及“市长热线”转办推进情况，并结合当前重难点问题，对下一步工作进行了安排部署。

会议强调，“枣解决 枣满意”诉求办理平台和“市长热线”是优化营商环境和反映群众疑难问题的载体和依托。要提高站位，着力推动平台高质量发展，切实把“枣解决、枣满意”和“市长热线”做成连接政府与群众的桥梁纽带。要对各类诉求精准分办、限时办结，优化“受理、分流、办理、答复、反馈、评价”工作机制，不能推诿扯皮、杜绝拖延散漫，力争所有诉求都在办理时限内予以答复，坚决做到快速响应、高效办理。要坚持抓实抓细，落实责任，严格标准，切实把解决问题放在首位，真正做到群众反映的问题件件有着落、事事有回音。