11月25日，枣庄市行政审批服务局党组成员、市公共资源交易中心主任高冬一行在滕州市行政审批服务局党组成员、三级主任科员侯钦梅的陪同下来北辛街道开展“帮办代办高效增值服务落实情况”调研活动。北辛街道党工委书记夏波，党工委委员、办事处副主任王永，应急安全保障中心主任韩博，便民服务中心干部（副科级）张葳参加活动。

调研组一行来到北辛街道便民服务中心，详细了解了便民服务中心的代办工作流程、代办事项、人员配备、软硬件建设以及运行情况。高冬对北辛街道推动帮办代办服务举措给予了充分肯定，并就如何进一步提高便民服务质量，创新帮办代办工作方法等问题与工作人员进行了交流。

高冬要求，要认真总结帮办代办服务做法，在现有基础上实现新突破。要进一步拓宽和丰富基层帮代办服务内容，提升帮办代办服务标准化、规范化、便利化水平，推动更多政务服务事项“就近能办，一次办好”，不断提升群众办事便捷度和满意度，以扎实举措打通政务服务“最后一公里”，让人民群众有更多幸福感和获得感。