为进一步做好2025年城乡居民基本医疗保险全覆盖工作，让居民更好地了解城乡居民参保条件、医保政策、医疗待遇，提升居民参保率。近日，北辛街道以网格为“小切口”，以“网格+”模式开展地毯式排查，利用网格员人熟地熟的优势向居民宣传普及城乡居民基本医疗保险，加快推动医保服务末端延伸与便捷利民，让群众医保征缴需求在网格中发现、服务在网格中开展。

“你好，您今年医保缴费了吗？”“今年也是在手机线上缴费，您只要打开小程序……”在社区办公室中、在辖区小区内，网格员们指导他们在微信小程序、支付宝等进行线上缴费，并解答居民咨询的医保相关问题。对不会使用智能手机或没有智能手机的老年人，网格员们通过电话与其家人沟通或者面对面指导老人的家人在手机上代缴。对于行动不便的特殊人群，网格员在走访时提供上门服务，“面对面”办、“手把手”教，确保居民医保缴费全覆盖，把温暖网格服务送到家，让广大居民能够顺利参保缴费。

网格员采取“线上+线下”相结合的方式，积极向居民宣传医保政策。线上，针对参保时限、缴费标准、缴费操作流程等事宜，网格员将医保政策内容转发到微信居民群、朋友圈，并通过电话挨个联系居民询问医保缴费情况。线下，通过宣传彩页、走访入户宣传等方式营造宣传氛围，在小区内面对面为居民宣传讲解医保政策，现场为大家答疑解惑，帮助居民清晰了解政策内容细节。不断扩大政策宣传面，将最新医保政策全方位宣传到。

下一步，北辛街道将继续发挥网格力量，让辖区居民更加深入、细致地了解医保相关政策，进一步调动居民参保的积极性，把医保等各项惠民政策落到实处，确保惠民政策家喻户晓、人人受益。