为全面提升便民服务工作水平，推动政务服务提质增效，5月9日，北辛街道在党群服务中心二楼会议室召开便民服务中心“提升服务效能 打造群众满意窗口”工作会议。北辛街道党工委副书记闵庆跃，便民服务中心副科级干部张葳，相关工作岗负责同志以及便民服务中心全体工作人员参加会议。

会议传达了上级主管部门关于作风建设文件精神、相关工作制度以及便民服务中心人员分工情况，党工委副书记闵庆跃对便民中心工作流程、队伍建设和提升服务效能等工作提出要求。

闵庆跃要求，要明晰工作思路，深入分析工作中存在问题，总结经验并完善优化相关工作，提升服务水平；要端正服务态度，从办事群众的需求和感受出发，主动热情接待服务对象，耐心倾听并全面细致地解答问题，更好服务于民；要全面提升业务水平，创新工作举措，扎实推动便民服务中心各项工作高效有序开展。