为关爱基层社区工作者心理健康，持续提升其心理调适能力与团队凝聚力，6月12日下午，北辛街道在党群服务中心二楼开展第二场“心灵护航·聚力前行”社区工作者心理赋能活动。来自奥体社区的10名社区工作者及公益岗人员在轻松温暖的氛围中，经历了一场心灵的“充电之旅”。

知识赋能：沟通有方，化解“心”矛盾

活动伊始，一场聚焦“非暴力沟通”的微讲座拉开序幕。来自滕州市心理学协会的方莹莉老师结合社区工作实际，将常见的“四种不良沟通姿态”通过身体姿态的具象化呈现（指责、讨好、超理智、打岔），让参与者直观感受到不同沟通姿态对关系的影响，引发深刻自省。

接着，通过互动游戏，让参与者在轻松氛围中探索自身在真实人际互动中的习惯性模式，觉察那些可能阻碍有效连接的细微之处。

最后，方老师深入浅出地讲解了如何通过非暴力沟通四要素（观察、感受、需要、请求）进行有效沟通，避免语言暴力带来的伤害。

沉浸式体验及微讲座让社区工作者们直观感受到不同沟通模式带来的巨大差异，深刻领悟了非暴力沟通在化解矛盾、建立信任中的关键作用，为今后更顺畅地服务居民奠定了坚实基础。

协作共创：沙盘筑梦，凝聚“心”共识

轻柔的静心引导后，活动进入“团体沙盘——《理想社区》”环节。参与者们围聚在沙盘四周，用心挑选代表居民、自身角色、社区资源等各类沙具，共同在沙盘中构建他们心目中的“理想社区”图景。摆放的过程不仅是一次无声的交流，更是一次协作模式的生动观察。在随后的讨论环节，大家围绕沙盘呈现的画面，热烈探讨“如何实现居民需求、工作者价值与社区建设的共赢”。不仅增进了彼此的理解，也凝聚了共同为美好社区奋斗的共识。

沙中观己，洞见“心世界”。最后，方老师引导大家从“团体沙盘”中，敏锐地识别出代表个人内心世界的“个人沙盘”元素。并通过专业解析，帮助参与者理解个人在团体中的角色定位、沟通倾向及内心深层需求，实现“在团体中看见自己”的奇妙体验。

活动收获一致好评。参与者们纷纷表示，此次活动形式新颖、内容丰富、体验深刻。不仅学到了实用的沟通技巧和压力管理方法，更在团队互动中感受到了温暖和支持，有效缓解了心理压力，提升了自我调适能力和工作热情。

基层治理的温度，藏在社区工作者的每一次奔走与坚守中。此次“心灵护航・聚力前行”心理赋能活动的成功举办，为社区工作者们充了“心”电，加了“心”油，助力他们以更饱满的精神状态、更和谐的人际关系、更强大的心理韧性，继续在服务居民、深耕社区的第一线聚力前行，为构建和谐幸福的北辛街道贡献坚实的基层力量。