为切实解决老年群体在智能技术应用中的难题，跨越数字鸿沟，让银发群体共享信息化发展成果，近日，北辛街道鑫旺街社区新时代文明实践站联合市行政审批服务局开展“推进老年人信息无障碍建设”主题宣传活动，用贴心服务为社区老年人搭建智能生活“暖心桥”。

活动现场，工作人员与志愿者针对老年人日常需求，重点讲解智能手机基础操作、政务服务APP长辈模式使用、线上生活缴费、医保社保查询等实用技能，手把手教老年人操作步骤，耐心解答各类使用难题。同时，市行政审批服务局的工作人员还详细介绍了政务服务大厅的适老化服务举措，现场指导老年人如何线上预约政务办理事项，让老人办事更省心。

此外，活动还融入网络安全宣传，通过典型案例讲解，提醒老年人防范电信网络诈骗，牢记“不透露、不点击、不转账”的防骗要点，守护好自身财产安全。老人们积极参与互动，纷纷表示学会了不少实用技能，解决了平时使用智能设备的诸多困惑。

此次活动不仅提升了社区老年人的数字素养和信息应用能力，更让老人们感受到了社区与政务部门的暖心关怀。 下一步，社区将持续联合市行政审批服务局，常态化开展便民服务活动，不断优化老年人信息无障碍服务举措，让老年群体在数字时代安享幸福晚年。

初审 | 侯成柱 马士龙

终审 | 孔超