为持续深化政民双向沟通，不断提高群众对政务工作的知晓率、参与感与满意度，8月26日，柴胡店镇组织开展“政府开放日”主题活动，邀请党代表、人大代表、政协委员及基层群众代表走进机关，以实地观摩、座谈研讨的方式近距离感受政府履职运行情况。

活动现场，受邀代表先后参观镇便民服务大厅、机关各业务科室及会议场所。在便民服务大厅，工作人员详细讲解大厅岗位设置、业务职能、办事流程以及内部管理制度，向参会代表分发窗口业务办事指南。部分代表实地体验医保、民政等高频业务办理全流程，切身感受“一站式”政务服务带来的便利。

观摩结束后，在镇南二楼会议室召开座谈会。会上，相关负责人向各位代表通报全镇重点任务推进情况、特色工作成效，围绕社会关切的热点议题、群众急难愁盼的民生实事办理现状作详细说明。与会代表结合所见所感踊跃建言献策，现场同步发放调查问卷，广泛征集社会各界的想法诉求。对收集到的线上线下各类意见，我镇将逐项分类梳理，闭环抓好落实处置。

本次活动打通了群众了解政府工作的渠道，切实保障群众的知情权、参与权、监督权，广泛汇集民智民意，促进机关各部门转变工作作风、优化服务举措。

下一步，柴胡店镇将以本次活动为抓手，健全政务服务提质增效长效机制，坚持开门纳谏，对照群众反馈查摆工作差距，补齐工作短板，持续提升政务服务质效，用心用情做好为民服务各项工作。

一审｜张   萌

二审｜李铭镇

三审｜吕士曦