界河镇党委书记  王学焱

     党建引领多元协同，推动“接诉即办”提质增效

      以“党建引领、多元协同”推动“接诉即办”提质增效，针对调解资源整合不够、调处机制不够连贯、协同推进不够顺畅等问题，着力构建三级调解体系、织牢两张治理网络、用好N种调解方法，分阶段扎实推进，进一步提升基层治理效能。

      目前，界河镇通过“3+2+N”模式，破解了调解资源散、矛盾响应慢等突出问题，跨部门推诿大幅减少，成功调处纠纷百余起，切实实现“矛盾化解在网格、群众办事效率高”。

      一是构建三级调解体系，筑牢矛盾化解主阵地。高标准改造镇级“一站式”矛盾纠纷多元调解中心，搭建交通事故、家庭纠纷、信访矛盾3个行业性调解组织，整合综治、司法、信访等多部门人员力量，确保群众矛盾第一时间、第一地点受理。依托基层阵地，在全镇建立64个村级“说事拉理”人民调委会，形成“镇调解中心—党总支—村级调委会”三级联动的矛盾化解架构。

      二是织密两张治理网络，打通风险管控全链条。一方面，搭建矛盾“摸排预警网”，镇村干部排查隐患，镇调解中心对排查出的隐患统一研判、划分风险等级、建立台账、制定措施，实行销号管理，实现“隐患发现一起、调处一起”；另一方面，划分69个网格、557个微网格搭建“联合处置网”，推动矛盾在网格内闭环处理，破解发现滞后、处置碎片化难题。

      三是创新N种调解方法，凝聚多元共治新合力。创立“土生金、和为贵”“梧桐树下”等社会矛盾调处品牌，聚焦马铃薯产业相关纠纷，成功化解销售、种子农药类矛盾12起；依托公共法律服务中心建成“老陈调解工作室”，累计调处纠纷90余起、提供法律咨询400余次。推行“6+X”工作法，组建“协商议事团”，落实“社会调解优先”工作机制，实现群众解纷“只进一扇门、最多跑一地”。

▲“梧桐树下”工作法之普法宣传