【有事@网格员】龙泉街道善国片区南秦党支部网格：矿泉水瓶的故事_滕州在线

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一网知百姓事

一网解万事难

近年来，龙泉街道持续深化“大数据+网格化+铁脚板”机制，健全完善“一核引领四化推进”网格化管理体制，全面加强网格化管理效能，努力建成一支“素质高、能力强、服务优、作风好”的专职网格员队伍。专职网格员主要开展定期巡查走访、宣传政策法规、采集基础信息、排查风险隐患、化解矛盾纠纷、提供便民服务等工作。

2023年11月起

街道官微开设【有事@网格员】

“网格办实事，为民践初心”专栏

展示我街专职网格员

为民服务的暖心案例

一滴水可以折射太阳的光芒

一件网格故事可以展现基层治理的大智慧

在炎炎夏日的午后，阳光洒在老旧小区的每一个角落，光影交错中，有一个忙碌的身影正奔走在的小区之中，他就是龙泉街道善国片区南秦党支部网格网格员葛亚。自2022年参加社区工作以来，他用脚步丈量辖区，用真情服务群众，入户走访、摸排巡查、宣传普及、矛盾调解……全力守护着这个温暖而熟悉的家园。今天的故事，便发生在这位网格员与一位困难老人之间。

巩存华今年70岁，是南秦党支部网格居民。她的儿子前几年去世，老伴患病，儿媳带着孙子、孙女生活，家庭条件困难。除了帮助她办理困难补贴和日常走访慰问以外，葛亚一直在想还能为她做点什么。在一次网格巡查中，葛亚偶然看见巩大娘在垃圾箱旁捡垃圾和矿泉水瓶，一个想法在他脑海中浮现。葛亚养成了收集矿泉水瓶的习惯，从去年开始每天的巡查中，发现矿泉水瓶后不再像从前一样丢进垃圾箱，而是放到车篮里，收集到办公室的箱子里，每攒满一小箱就拿给巩大娘。

这些矿泉水瓶虽然不值多少钱，但当巩大娘接过这份意外的礼物时，露出了感激的笑容，感谢葛亚一直想着她！这种温暖的笑容也感染了网格内的其他居民，在生活中都会给予巩大娘各种帮助。那些曾经被遗弃的矿泉水瓶也成了他们之间“友谊”的见证，这些小小的瓶子不仅代表了葛亚对老人的关心和帮助，更象征着网格内居民相互扶持、关爱困难群众的温暖氛围。正是因为这份友谊，巩大娘经常给葛亚提供各种网格内的“线索”，例如今年5月份经常有人往辖区东头垃圾箱处倾倒建筑垃圾，正是巩大娘及时发现并报给葛亚，倾倒建筑垃圾的问题才得以解决。

从刚开始成为网格员，葛亚每天都想着在岗位上多做几件为人民服务的“大事情”，但随着工作不断开展，他对网格工作有了新的认识。矿泉水瓶的故事看似微不足道，却折射出一名网格员为民服务的真心。

一枝一叶总关情。龙泉街道网格员们默默地在各自网格内深耕细作，持续深入做好网格化服务工作，用心倾听邻里心声、解决群众急难愁盼，用实干和付出温暖着网格内每一个居民的心，用“小网格”托起了群众的“大幸福”。

滕州融媒