为坚持和发展新时代“枫桥经验”，切实发挥人民调解在化解社会矛盾纠纷中的基础性作用，推动源头预防、就地实质化解纠纷，打通服务群众的“最后一公里”。根据省司法厅党委《关于进一步推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作的意见》和枣庄、滕州两级市司法局《关于在全市司法行政系统深入推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作的通知》等文件精神，全面落实为群众办实事解难题的工作要求，解决基层调解资源不足、调解作用发挥不明显的问题，促进基层司法所工作减负增效。近日，市司法局在充分调研论证的基础上，发挥部分优秀人民调解员在人民调解工作中的“名人”效应，经层层申报、审核、筛选等程序，推选产生了首批11个“名人调解工作室”。龙泉街道人民调解委员会闫先锋调解工作室入选滕州市首批“名人调解工作室”名单。

　　龙泉街道人民调解委员会闫先锋调解工作室由山东省“人民调解金牌调解员”闫先锋领衔。他有着15年的基层调解工作经验，熟悉乡土人情，熟知法律知识，法律功底深厚，调解业务熟练，调解经验丰富，深受群众欢迎，是基层调解员的杰出代表。调解工作中，他始终坚持“五心”调解工作法，即爱心、诚心、耐心、暖心、公心。他真心实意地站在当事人的角度考虑问题，认真倾听、用心询问，为当事人办实事，有效化解各类纠纷。

　　闫先锋所在的滕州市龙泉塔法律服务所位于龙泉街道便民服务中心西邻，经省司法厅批准，于2004年4月成立。全所现有工作人员11名，其中执业人员7名，辅助人员4名。该所全体工作人员严格遵守司法部《基层法律服务所管理办法》《基层法律服务工作者管理办法》，秉持“专业一专注、细致-精致、严谨一严密、尽心一尽责、速度-效率、合力一合作”理念，积极服务于街道党工委（办事处）中心工作，牢记服务为民宗旨，开展了优质高效的法律服务，受到了辖区社会各界的一致好评。该所主任闫先锋同志先后被枣庄市基层法律工作者协会授予“先进个人”、滕州市信访“十佳优秀听证员”等荣誉称号。

　　一是坚持“党建统领＋服务品牌”相结合。注重发挥党员的先锋模范作用，加强对党内法规和《宪法》等相关法律的学习，切实提高全所法律服务工作者思想素质及职业道德素养，引领全所人员认真遵守宪法和法律，遵守职业道德和执业纪律规范，依法、诚信、尽职、尽责执业，维护当事人合法权益，维护法律正确实施，维护社会公平正义，促进社会和谐稳定。

　　二是坚持“线下服务＋线上联系”相结合。充分履行法律顾问工作职责，发挥法律顾问在基层法律服务等方面的作用，全所7名法律服务工作者担任龙泉街道26个社区的法律顾问，完善社区法律顾问工作场所配备，公示法律顾问个人信息。以“定点、定时、定员”开展驻点服务、上门服务等“线下”活动，定期到社区开展法治讲座、法律宣传、法律咨询等活动，主动上门为老弱病残或其他行动不便的群众提供法律服务，打通为群众提供法律服务的“最后一公里”。

　　三是坚持“为民服务＋中心工作”相结合。积极开展司法所与法律服务所“结对共建”，充分发挥法律服务所在维护稳定化解矛盾纠纷的职能作用，积极参与街道的各项重要活动，引导全所工作人员以自身的法律专业知识和实践能力为维护群众合法权益、解决社会矛盾纠纷提供高效的法律支持。2023年，全所共办理诉讼业务39件、非诉讼业务29件，代写法律文书36件，解答法律咨询679起，调解案件76件，在维护辖区社会和谐稳定中发挥了重要作用。