近日，龙泉街道和谐社区接到和谐康城E区居民反映，小区内有一位老大爷长期将捡来的废品堆放在楼前公共区域，不仅占用了公共空间，存在消防安全隐患，部分废品还散发异味，滋生蚊虫，严重影响了周边居民的日常生活。

　　接到居民的诉求后，社区高度重视，第一时间组织网格员前往现场查看具体情况。网格员到达后发现，楼前空地上确实堆积了大量纸箱、塑料瓶等废品，异味明显，周边地面也散落着不少碎屑。随后，网格员积极与堆放废品的老大爷进行沟通，详细讲明废品占道堆放对公共环境、邻里生活及消防安全造成的危害。

　　经过网格员的耐心劝导，老大爷充分认识到自身行为的不当之处，表示愿意配合清理。在网格员的协助下，老大爷对堆放的废品进行了回收和清运，经过半天的忙碌，楼前公共区域被彻底清理干净。

　　下一步，龙泉街道和谐社区将继续以居民需求为导向，将每一件“小事”都当作“大事”来办，用更贴心、更高效的服务，持续提升居民的获得感、幸福感与安全感。