近日，龙泉街道董村社区工作人员在日常网格巡查工作中发现，董村主干道出现持续性路面积水。随后，工作人员立即联系专业人员开展现场勘查、溯源排查，经过细致摸排核实，确定积水原因为自来水主管道使用年限久远、设备老化，出现破损渗漏情况。管道漏水不仅造成路面积水、湿滑，给居民日常出行带来安全隐患，还导致辖区供水水压不足、出水量变小，严重影响居民日常用水需求，对群众正常生活造成诸多不便。

　　掌握详细情况后，社区第一时间启动民生问题快速处置机制，本着快速抢修、减少影响、保障民生的原则，立即对接专业维修团队，详细说明现场故障情况，敲定抢修方案与施工时间。为最大限度避开居民用水高峰，最大程度降低停水维修对居民生活的影响，社区统筹调度、提前部署，安排维修人员于上午7点准时进场施工，抢抓清晨用水低峰窗口期开展抢修作业。

　　维修现场，工作人员分工明确、高效有序，严格按照施工规范，精准定位管道破损点位，快速开展破土开挖、管道更换、接口焊接、水压测试等一系列抢修工作。经过一上午紧张有序的作业，破损老旧管道全部更换完毕，管网故障彻底修复，辖区供水系统全面恢复正常。

　　本次抢修高效闭环，成功确保居民中午高峰期正常用水，切实解决了群众急难愁盼问题。下一步，龙泉街道将持续聚焦居民日常起居的关键小事，以快速响应、高效处置的务实举措，用心用情做好民生服务保障，持续提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

一审｜商　猛

二审｜郭镇冬

三审｜王　腾