“您好，近期企业经营情况怎么样，有没有遇到什么问题和困难需要我们帮助的？”连日来，鲍沟镇各帮包企业领导干部来到各自帮包企业与企业负责人面对面交流。为不断提升为企服务水平，进一步优化营商环境，该镇积极探索创新，推行领导干部帮包项目、帮包企业机制，精准施策，为企业发展保驾护航，推动项目建设提速增效，取得了显著成效。

　　加强与企业沟通交流。该镇积极组织帮包干部主动与企业联系，打一个电话、做一次走访、做一次深聊，把政府对企业的关怀传达到企业，为企业送温暖、送信心，让企业切实感受到来自政府的支持。每到一家企业，帮包干部都会把优化营商环境的好政策向企业负责人进行详细介绍，解答企业负责人的困惑，与企业负责人就企业发展规划及生产经营过程中遇到的实际问题展开座谈交流，针对存在的问题和困难，现场进行商讨，积极为其“支招”解难。同时，诚恳地听取他们对优化营商环境工作的建议和意见，对企业反馈的问题，进行记录汇总，及时移交相关职能部门。

　　充分征求企业意见建议。该镇通过“线上+线下”的方式收集企业建议，围绕惠企政策支持、重点工作安排、金融机构服务、水电气暖保供及企业关心的其他问题，充分征求并吸纳企业家意见建议。对于企业关注度高、反映强烈、意见集中的问题，重点研判，在进一步征求企业意见建议的基础上，纳入镇工作安排并组织落实。

　　全面排查解决企业问题诉求。该镇帮包干部通过实地走访、电话访谈等多种形式全面了解企业发展现状，着重了解各企业今年以来提出的合理诉求和困难问题的解决情况。组织培训各站所业务骨干，锚定问题矛盾的主要方面，一般问题能解决的要帮助解决到位，复杂问题不能解决的汇总在企业走访发现问题台账并及时上报，保证问题不遗留。

　　走访企业“面对面”，共画政企“同心圆”。下一步，鲍沟镇将持续做好企业服务，充分发挥帮包干部“纽带”作用，强化服务意识，持续用实际行动解决企业问题、倾听企业意见、激发和增强企业内生动力、发展活力，真正把企业获得感、满意度作为评价标尺，进一步提振企业发展信心，常态化开展入企走访调研，当好企业“贴心人”，争做企业发展的“助力器”，切实用周到的服务为全镇经济发展注入“源头活水”。通讯员 徐艳 报道