廖晗 报道

    群众利益无小事，细微之处见真情。近日，龙阳派出所帮助辖区群众寻回了手机、身份证等物品，受到了群众称赞。

   “警察同志，我的手机不见了，手机里存有重要资料，麻烦你们帮帮我。”事发当日，龙阳镇辖区群众张先生焦急地向民警求助。接警后，值班民警立即赶赴现场，一边耐心安抚报警人的情绪，一边详细询问手机丢失的具体情况。为尽快找回手机，值班民警当即决定兵分两路，一组负责走访周围群众，另一组则调取周边监控。民警通过视频研判与走访调查，发现张先生骑电动车时手机不慎掉落，被一名路过的男子捡走。在多方辗转寻找下，民警联系上了捡走手机的男子，说明了事情经过，对方将手机还给了张先生。手机失而复得，张先生激动不已。

    无独有偶，赵先生也向龙阳派出所报警称手机遗失了，民警详细询问了他当天的活动轨迹后，帮他在路边找到了手机。赵先生拿到手机，再三向民警致谢。

    此外，近段时间，龙阳派出所民警还收到了热心群众捡到的身份证，为了让证件尽快物归原主，民警按照身份证上的信息快速查询，很快找到了失主，并与她取得了联系，告知其身份证被热心群众捡到，可以随时到龙阳派出所认领。

    次日，丢失身份证的李女士如约来到派出所认领失物，在确认身份证信息无误后，民警将证件完整无损地交给了李女士。拿到身份证的李女士感慨万分：“感谢捡到失物归还的热心市民和民警同志，如果没有你们帮忙，我都不知道自己的身份证丢了，非常感谢你们！”

    李女士临走之前，民警再三叮嘱，要妥善保管好身份证这样的重要证件，防止再次丢失。李女士向民警承诺，一定会注意这些细节问题。

    群众利益无小事，每一次报警求助的背后都是一份期待，龙阳派出所将始终把辖区群众的冷暖安危和切身利益放在心中，切实提升群众的安全感和满意度。