10月7日，滕州经济技术开发区管委会副主任、木石镇党委书记、鲁南高科技化工园区党工委书记程俊雅主持召开木石镇群众满意度提升“百日攻坚”暨“服务群众零距离”大走访活动推进会议。镇相关领导干部、部门负责人、各党总支书记参加会议。

　　会上，听取了相关领导干部关于群众满意度工作开展情况、存在的问题和下步工作打算的汇报；程俊雅对扎实做好第二轮“服务群众零距离”大走访活动作出具体部署。

　　程俊雅强调，要压实责任，确保走访效果，全镇上下要牢固树立“一盘棋”思想，压实走访责任，做好统筹调度，做到村不漏巷、巷不漏户，家家摸门鼻、户户留脚印，对常年外出打工的群众要进行电话走访，确保走访100%全覆盖。要强化宣传，营造浓厚氛围，利用好公开栏、微信群、宣传单页等宣传民生政策及民生工作成效，通过群众喜闻乐见的形式展现木石镇新成绩、新变化、新措施、新前景，营造浓厚的舆论氛围，提高群众知晓度，全力营造“我为家乡代言、我为木石添彩”的浓厚氛围。要销号清零，抓实问题整改，各级各部门要在问题整改上下功夫，形成问题销号台账，对于能够立即解决的，要即知即办、限时办结，并及时反馈问题解决情况；对需要部门联动办结的，由相关网格员上传至“e呼善应”社会治理平台，由社会治理指挥平台进行转办；对一时无法解决的，要明确解决时限，全面了解事情解决进展,做好回访解释工作，真正达到“办好一件、解决一片”的效果。

编辑 | 周津名（木石镇信息调研员）

责编 | 刘振汉（木石镇民政科科长）

校对 | 刘  斌 姚  蕾 孔令元

校审 | 杨  勇

终审 | 翟华栋