2023年12月30日下午两点左右，门诊导诊护士刘伟在儿保科值班时捡到身份证一张，细心的她通过门诊挂号系统取得联系方式，积极主动与失主联系，约定四点来院连同化验单一起领取。直至下班，患者仍未前来，刚到家的刘伟接到失主电话，说到医院了，她顶着刺骨寒风，冒着浓雾，立即赶回医院，给失主取身份证。考虑还有化验结果未取，又陪同去急诊处打印了化验单，并找产控中心的医生给予解读，一路陪同帮助，患者家属非常满意，表示非常感谢。

善小而为，终成大德。在很多人看来，这只是一件“小”事，但却温暖人心，弥足珍贵。导诊护士通过平凡的小事为患者传递着医院的正能量，她们用实际行动诠释着“妇幼人”高尚的思想品德，在医患之间搭建起了一座“连心桥”。门诊导诊作为服务患者的“第一窗口”，始终立足患者所需，丰富“温心服务”内涵，不断提升员工的思想品德修养。在门诊设置多项便民服务措施，用心用情提高患者就医体验，将“爱心、耐心、细心和同情心”贯穿到医疗服务始终，努力打造出全心全意为患者服务的门诊名片，让更多的患者受益。

温馨提示：提醒广大就诊者朋友们，您在就医过程中一定要妥善保管好随身物品，以防丢失。若您在医院不小心丢失了身份证、医保卡、钥匙等物品，可到门诊一站式服务中心进行咨询登记，如有拾到者我们会第一时间电话通知。如果您在医院捡拾到他人丢失的物品，也可以交到医院各窗口工作人员或门诊导医台。您小小的善意，将给物品失主带来大大的温暖，让我们汇聚爱心，帮助更多人！