为深入践行以人民为中心的发展思想，扎实走好新时代群众路线，持续提升群众获得感、幸福感、安全感，11月2日起，界河镇开展“倾听民生・服务善城”大走访活动，组织镇村干部下沉基层一线，面对面听诉求、实打实解难题，用心架起党群连心桥。

本次走访坚持分片包联、全域覆盖，按照班子成员带头、机关干部包村、网格员包片的工作模式，组建多支走访小队，重点聚焦低保对象、独居老人、残疾人等特殊群体，采取拉家常、话农事的方式，不走过场、不搞形式。走访人员同步宣讲医保养老、惠农补贴、人居环境、平安建设等政策，耐心解答群众疑问，把政策红利送到群众家门口。

走访过程中，工作人员随身携带民情记录本，实行“走访登记、分类研判、闭环销号”工作机制。对群众反映的邻里纠纷、环境整治等简单诉求，现场协调处置、当场答复；对短期内难以解决的复杂问题，逐条建立民情台账，明确责任岗位、办理时限，定期跟进督办反馈，做到“事事有登记、件件有回音”，切实把矛盾化解在基层、把问题解决在一线。

下一步，界河镇将持续推动走访常态化、服务长效化，把群众呼声作为工作导向，聚焦群众急难愁盼，不断优化基层服务举措，夯实基层治理根基，以务实作风助力善城建设，让民生服务更有温度、群众满意更有厚度。

一审丨赵连舒

二审丨高   鹏

三审丨马洪秀