5月21日下午，枣庄市信访局党组成员、副局长王绪彬一行来龙泉街道调研信访法治化工作情况。滕州市信访局党组成员、副局长刘学臣；街道党工委副书记徐伯朝，相关部门负责人参加活动。

王局长一行实地到龙泉街道办事处召开座谈会议，听取了相关工作汇报，详细了解了街道信访法治化工作情况，并就下步工作开展提出指导性意见和建议。王局长强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，严格执行《信访工作条例》，切实把送上门来的群众工作做细做实；要积极推进信访工作法治化建设，聚焦受理、办理环节，进一步优化制度、完善机制、打破壁垒、重塑流程，实现受理办理精准化、信息化、便捷化；要健全多元矛盾化解机制，把调解优先贯穿始终，加强信访、司法等部门协调对接，推动信访与人民调解、行政调解、司法调解有机联动；要加强信访工作法治化宣传，把“法言法语”变为“群言群语”，以通俗易懂的语言宣传解读政策，用简洁明了的指引让群众明白找谁办、怎么办，切实提升服务群众能力。

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