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【满意龙泉】龙泉街道弘道片区安居党支部:房屋装修起矛盾 社区“数调”化干戈
来源:上善传媒  日期:2024-06-01  浏览量:  栏目:文章资讯

“感谢王书记和网格员,要不是你们帮忙调解了多次,我家房子的问题还不知道什么时候能解决呢。”5月31日,弘道片区安居党支部辖区居民连声道谢。在安居党支部的全力调解下,长达一个多月因房屋装修引起的邻里矛盾最终得到妥善解决。

今年4月,弘道片区安居党支部辖区一居民对家中地暖进行装修,因施工不当,致使楼下居民的房顶产生较大面积裂纹,严重影响其日常生活。双方多次协商,未能达成一致意见,原本的“邻里情”也变成了抱怨和不满,无奈之下居民只得向政务平台反映问题。

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接到平台反馈问题后,安居党支部书记王冰和网格员第一时间到现场了解情况,并找到双方做思想工作,进行矛盾调解。调解现场双方情绪激动,各执一词,互不相让,调解工作一度陷入僵局。王书记和网格员并不气馁,组织双方进行背靠背疏导,面对面说理,引导双方当事人换位思考,理解彼此的难处。经过前后4次调解,这起邻里矛盾最终得到化解,居民双方就赔偿事宜达成一致,握手言和。

邻里纠纷无小事,暖心协调促和谐。下一步,龙泉街道将积极践行新时代“枫桥经验”,持续做好矛盾纠纷排查化解工作,充分发挥社区协调作用,用真心化解疑心、用耐心感染民心、用行动解决问题,将矛盾控制在网格内、化解在第一线,守护辖区和谐稳定。


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编辑: 龙泉街道

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