编者按

接，是义不容辞的态度和职责

诉，是老百姓的期盼与需求   

即，是闻风而动的作风和理念

办，是扎扎实实的作为与担当

      为坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚力提升事项办理质效，全面落实“枣解决·枣满意”工作要求，自即日起，龙泉街道开辟“民呼我应  泉心办  泉力办 泉速办”专栏，为您介绍

街道各级党组织

守初心、担使命

学思想、强党性

重实践、建新功

面对人民群众的诉求毫不懈怠

第一时间响应

接诉即办、未诉先办的那些暖心事儿

“我平时经常走这条路，之前坑洼不平。现在修复后平整多了，不用再担心会摔跤了。”日前，不少龙泉湾小区的居民为周边路面修复工程的顺利完工而欣喜，龙泉街道董村片区以“便民行、解民忧”为出发点，再次将民生实事办进了居民的心坎上。

日前，部分龙泉湾小区居民通过“枣解决·枣满意”平台反映，小区东墙外龙泉路和永昌路交叉口西北角路面破损塌陷、坑洼不平，无论是回家还是停车，都不方便，不仅影响小区周边环境，还给日常出行带来了极大的不便。为妥善解决这一问题，董村片区秉持“以人民为中心”的服务理念，急群众之所急，解群众之所难，积极协调开发商滕州市中豪房地产开发有限公司，对破损路面进行修复。

在实施过程中，董村片区联合开发商、物业公司组成工作组，常走访勤摸排，切实做到提前发布维修通知、进行中勤于安全提示、修缮后清理废弃物。因施工会影响到居民的正常出行，且产生建筑施工噪音，片区工作人员、网格员采取入户走访、电话联系等各种方式，积极与相关住户进行交流沟通，做好与居民沟通解释工作，将施工对居民的生活影响降到最低。最终，经过紧张地施工，长约255米，宽约5米的路面被彻底修复平整。路平了，居民的心情也跟着舒畅了。

滕州融媒