近年来，龙泉街道以城市品质提升工程为抓手，以建设和谐文明社区为目标，着眼提高城市品质和居民文明素质，通过基础设施完善、人居环境改善、特色品牌塑造，落实看得见的惠民之举、摸得到的利民之措，进一步擦亮城市环境“底色”，提升城市文明“成色”。

上下联动，绘好文明新风“施工图”

　　坚持街道、社区上下协调联动，凝聚强大工作合力。街道定期召开专题工作会议，按照“一盘棋”的整体思路，绘好文明“施工图”，推动工作常态化、规范化。牢固树立“创建为民、创建靠民、创建惠民”理念，充分发挥社区引领作用，精准发力攻坚、聚合全域力量，市民素质和文明程度不断提高，工作有质有效。建立分工协作、督导检查、投入保障等机制，全程督促、跟踪推进。在全域开展观摩考核，通过互相评、交叉评、党工委评等措施，互学互促、示范带动、同频共振，督促各社区把工作牢牢抓在手上、落实到具体行动中，不断提高城市文明水平。

多维发展，打造文明新风“大矩阵”

　　充分挖掘各方资源，提升社区环境，构建起上下贯通、软硬结合、集约高效的文明创建矩阵。坚持“拆、清、整、建、治”一体推进，高标准创建打造宜居宜业“大美龙泉”，完成“口袋公园”工程建设，推进荆河上游综合治理项目。配齐配强“一员多角”的网格队伍，构建起“一驱多轴”的社区治理新格局。深化“双报到”工作，并结合“我为群众办实事”，开展“周六网格奉献日”主题活动，充分发挥党员“关键时刻冲得上去、危难关头豁得出来”的先锋模范作用。同时，各社区（村）把精神文明建设融入常态化工作，用活新时代文明实践站、用好志愿者服务队、办好系列社会公益活动，以强宣传、重实际为方向，引导居民群众积极践行文明行为、培育社区新风。

品牌引领，奏响文明新风“大合唱”

　　街道围绕中心工作，创新服务模式，优化服务项目，打造特色品牌，奏响城市文明“大合唱”。以优质、文明、周到的服务了解居民需求，化解居民难题，提高群众满意度和幸福感。创新实施“社区+商圈”党建工作法、“社区+幸福合伙人”工作法，形成百花齐放的社区治理新格局。探索形成群众“点单”，志愿服务队“接单”，群众“评单”的闭环工作机制，打造了“泉是爱”志愿服务品牌，做到“民呼我应”，打通服务群众“最后一公里”。牢牢抓住居民需求和社会需求的“共振点”，积极举办大学生新生“慈善助学圆梦”活动，帮助困难学子圆大学梦，全力完成重点区域综合整治工作及背街小巷整治等一系列民生有感小事。