近日,龙泉街道董村社区自来水月度费用显著异常。社区对此高度重视,立即组织专人开展“拉网式”排查——工作人员分片分区对辖区供水管网、阀门接口等关键部位逐一核查,最终精准定位到一处隐蔽性自来水管道漏点,及时掌握了问题根源。



考虑到管道漏水不仅会造成水资源的持续浪费,若不及时处理还可能因水压异常影响居民正常用水,甚至引发路面湿滑等安全隐患,董村社区当即启动民生应急处置预案。一方面,社区迅速联系专业维修团队,详细告知漏点位置、管道规格及现场环境,为维修工作提前做好准备;另一方面,为最大程度降低停水维修对居民生活的干扰,社区工作人员与维修人员组建“联合抢修队”,明确分工、高效配合:维修人员负责拆解管道、更换受损部件,社区工作人员则在现场周边设置安全警示标识,引导过往居民绕行,并通过居民群实时同步抢修进度,让居民随时了解情况。
经过数小时的连续奋战,漏水管道最终被成功修复,辖区供水恢复正常。“太感谢你们了,实实在在解决了我们的用水难题,真是太给力了!”董村社区欧庄居民纷纷对抢修人员和社区工作人员表达感谢。
下一步,龙泉街道将继续关注居民的实际需求,不断完善民生问题快速响应与处置机制,持续提升基层服务效率与质量,用更扎实的行动为居民排忧解难,真正把民生服务做到群众心坎上,全力为辖区居民创造更舒适、更便捷、更安心的生活环境。



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