一件件关乎群众日常生活的“关键小事”，正悄然变成温暖人心的“民生大事”。今年以来，龙泉街道坚守为民初心，紧盯居民生活急难愁盼问题，以真心办实事、用实干解民忧，切实把民生愿景转化为群众可感可触的幸福实景。

靶向整治 擦亮底色优环境

　　环境是最普惠的民生，秩序是最实在的幸福。街道坚持问题导向，聚焦重点区域、突出问题，以“拉网式排查、清单化管理、分类化整治”模式，推动环境整治精准发力、提质增效。统筹社区网格员、志愿者等多方力量，对背街小巷、老旧小区、农贸市场周边等薄弱区域开展全覆盖、地毯式摸排，全面清理楼道杂物、卫生死角、墙面“牛皮癣”及“飞线充电”等乱象。针对占道经营、车辆乱停等“顽疾”，联合综合执法等部门开展“劝导+执法”联合整治，推行“白+黑”错时巡查与柔性劝导，引导商户落实“门前三包”、规范经营，实现疏堵结合、还路于民。

精准施策 靶向发力破难题

　　街道坚持问需于民、问计于民，全面摸排梳理群众日常诉求，精准掌握居民生活痛点难点，建立需求台账，做到群众诉求底数清、情况明。从董村花卉市场改造、小区破损盖板修缮、污水管道改造升级，到焕新小区休闲长廊、停车纠纷调解，一桩桩居民身边的细微小事，件件关乎民生、事事连着民心。街道针对梳理的群众诉求，逐项明确办理举措、责任主体和完成时限，切实把民生福祉办到群众心坎上。

优化服务 温情关怀沁民心

　　街道整合辖区志愿服务资源，常态化开展爱心义剪、健康义诊、政策宣讲等便民惠民活动，精准对接不同群体服务需求，让居民在家门口就能享受便捷、优质的服务，把暖心关怀实实在在送到居民心坎上。注重文化浸润，结合传统节日及重要节点，开展“我们的节日”、社区文化节、趣味运动会等群众喜闻乐见的文体活动，密切邻里关系，以精细化、温情化服务，不断拉近与群众的距离，让民生服务更有温度、更具质感。

　　下一步，龙泉街道将持续聚焦群众急难愁盼，补齐民生短板、优化公共服务，用一桩桩实事、一件件好事，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。

一审｜商　猛

二审｜郭镇冬

三审｜王　腾