
城市的烟火,藏在千家万户的日常里,也藏在网格员日复一日的坚守中。崭新楼栋、整洁环境、配套完善,华著蔚园是新建回迁小区,近500户居民陆续回迁入住,入住后老年人占比高,生活习惯、居住环境的突然转变,也让不少居民一时难以适应、手足无措,想要真正扎根融入,离不开细致入微的后续帮扶与暖心的基层治理服务。 从平房院落到高层楼房,改变的是居住环境,不变的是基层网格的贴身守护。龙泉街道冯东党支部三单元网格网格员舒广琦每日扎根小区楼栋、穿梭单元楼层,把常态化安全巡查、入户走访融入日常,在一次次碰面、一次次聊天、一次次帮办小事中,陪着回迁居民慢慢适应新生活、安心开启新居所。 日常巡查时,遇到刚回迁、不熟悉环境的老人迷路、找不到单元楼、不清楚垃圾投放位置,舒广琦都会主动上前指引,耐心讲解小区各项生活配套和日常办事流程,顺手留下联系方式,方便居民遇事随时联系。这样琐碎又贴心的瞬间,每天都在小区里悄然发生。 除了“软服务”,“硬安全”也从不含糊。巡查时发现有人把电动车推进电梯,舒广琦第一时间上前劝阻,再耐心讲一遍安全隐患。居民们起初觉得“小题大做”,久而久之大家慢慢明白,网格员一遍遍的叮嘱、一次次的较真,不是多余的约束,而是实实在在守护整栋楼、整个小区的居住安全。 日复一日,步履不停。如今在华著蔚园,居民们早已熟悉这个常穿梭在楼栋之间的身影。舒广琦时而检查消防设施、排查楼栋隐患,时而入户走访、倾听居民诉求,时而驻足楼下,为新回迁居民答疑指路。 五百户居民的安居与安心,就是舒广琦最踏实的坚守。新小区、新生活、新起点,舒广琦用一次次走心服务、一次次细致巡查,让回迁居民不仅搬进新家,更住进安心、住进暖心。




一审|商 猛
二审|郭镇冬
三审|王 腾


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